zengin kullanıcı deneyimi olarak etiketli yazılar
ISKI e-fatura sistemi (Online fatura ödemedeki zorluklar)
Bugünlerde teknoloji yine hayatımı zehir etmekte. Yapikredi‘den yoğun çaba sarf etmeme rağmen bir türlü unuttuğum şifreyi geri alamıyorum. Geri alabilmek için vadesiz hesap açtırmak zorundaymışım. Bunun için de muhakkak son 3 ay içersinde düzenlenmiş bir ikametgah veya adıma düzenlenen basılı bir fatura istiyorlar. (Dijital fatura kabul olmuyor.Hey gidi Turkcell! Bu keyfi Turkcell bana yasatmıştı.) Neyse anlatacaklarımın merkezinde bu sefer Yapi Kredi yok ISKI‘nin yeni e-fatura sistemi var. (Ara bilgi: Yapi Kredi‘nin online bankacılığını kullanmamdaki yegane sebepte iski fatularını ödeyebilmektir. ) Su faturasını yatırabilmek için YapiKredi‘nin internet bankaciligini kullanamayınca alternatif yollar ararken ISKI’nin internet şubesine rastgeldim. İlk bakışta çok başarılı bir sistem izlenimi veren e-fatura sistemi kullandıkça bir eziyete dönüştü. Bu bir türlü dönüşemediğimiz/anlayamadığımız e-devlet yolunda güvensiz yollarda giderken hiç yoktan tabii ki böyle bir sistemin olması bile çok değerli. Ama neden daha iyi olmasın düsturundan hareketle yasadığım tüm problemleri aktarmak istedim. Bir de, problem demekte yanlış olur henüz bizim literatürümüze girmeyen “zengin kullanıcı deneyimi” yoksunluğuydu. ISKI’nin e-fatura sistemi, bu yoksunluğun himalayalarında dolasmakta. O nedenle paylaşmadan kendimi alıkoyamadım.
Öncelikle sisteme üye olmanız gerekiyor. Bunun için de iki ana seçeneğiniz var. Birincisi bireysel başvuru ikincisi kurumsal. Ben normal olarak bireysel grubuna girdiğim için onu seçtim.
Fakat hala başında “kırmızı *” olduğu için kurum adini doldurdum. (Tipik, salladım birşeyler.)(Kırmızı More >

Son Yorumlar